Ustawienia płatności

Bramki płatności

Wszystkie dostępne bramki płatności znajdziesz w zakładce Ustawienia > Płatności

Dostępne bramki płatności w Shoplo:

shoplo_bramki-platnosci.png


PayPal

Po pierwsze upewnij się, że Twoje konto PayPal ma aktywną i skonfigurowaną opcję dostępu przez interfejs programistyczny API.

Dokładny opis aktywacji interfejsu programistycznego i uzyskania pozostałych danych znajdziesz tutaj. 

W celu skonfigurowania PayPala w Twoim sklepie przejdź do Ustawienia > Płatności > PayPal i kliknij Aktywuj

Teraz uzupełnij formularz, wpisując dane otrzymane z PayPal. Pamiętaj, że nazwa użytkownika i hasło to nie są twoje dane do logowania do konta. Dowiedz się jak uzyskać nazwę użytkownika i hasło do API.

shoplo-paypal-dane.png

Teraz wybierz, po wybraniu jakiego rodzaju dostawy, ma być możliwość płatności PayPalem i zapisz zmiany.


Jak uzyskać z PayPal nazwę użytkownika, hasło i podpis API?

 

Dostęp do interfejsu programistycznego API jest możliwy tylko w przypadku kont PayPal Firmowych oraz Specjalnych.

 W celu uzyskania nazwy użytkownika, hasła i podpisu API: 

1. Zaloguj się do Twojego konta na PayPal

2. Z menu wybierz Narzędzia > Wszystkie narzędzia

shoplo-paypal-narzedzia2.png

3. Wybierz Dane uwierzytelniające API

shoplo-paypal-dane-api.png 

4. Teraz kliknij Zarządzaj danych uwierzytelniających API

shoplo-paypal-zadanie-danych.png

5. Wybierz Złóż wniosek o wydanie podpisu API i kliknij Wyrażam zgodę i zatwierdzam

shoplo-paypal-zloz-wniosek.png

6. Teraz kliknij pokaż i skopiuj: Nazwę użytkownika API, Hasło API oraz podpis. Następnie wklej je w panelu Shoplo podczas konfigurowania płatności PayPal. 

shoplo-paypal-api.png

Informacje dodatkowe:

Nazwa użytkownika API nie jest adresem email.

Jeśli po skonfigurowaniu PayPal na stronie finalizacji zamówienia pojawia się komunikat z błędem, klient nie jest przekierowywany na stronę PayPala lub po wybraniu tej metody płatności zostaje przekierowany na początek formularza to wówczas: fac

  • Upewnij się, że dane (użytkownik, hasło, podpis) w panelu Shoplo są identyczne z tymi, które są widoczne na koncie PayPal
  • Upewnij się, że hasło w panelu Shoplo ma identyczną liczbę znaków, jak w PayPal. Możesz też starannie przepisać wszystkie znaki ręcznie.
  • Jeśli podczas kopiowania tych danych, zaznaczysz zbyt duży obszar, to możesz przypadkowo skopiować również niepotrzebną spację. Upewnij się, że w tych danych na początku lub na końcu nie ma spacji.
  • Większość zgłoszonych przypadków błędu, było spowodowane spacją na początku nazwy użytkownika API.
  • Jeśli chcesz zobaczyć zmiany w ustawieniach PayPala, to po poprawnieniu danych i ich zapisaniu odśwież stronę panelu w przeglądarce. (Windows: przycisk F5 na klawiaturze / MAC: Cmd + R)

Tpay

Upewnij się, że masz już założone konto na tpay.com. Podczas konfiguracji będą potrzebne dane,  dostępne w panelu Tpay. 

Wykonaj następujące czynności: 

1. W panelu Shoplo przejdź do zakładki Ustawienia > Płatności i kliknij przycisk Aktywuj przy logo Tpay.com

shoplo-tpay-aktywuj.png

2. Wypełnij formularz z danymi, uzyskanymi podczas rejestracji w Tpay. 

shoplo-tpay-formularz-w-shoplo.png

Identyfikator sprzedawcy to unikalny identyfikator, który został Ci nadany przy rejestracji w Tpay.

Kod bezpieczeństwa znajdziesz w panelu Tpay. Zaloguj się i przejdź do Ustawienia > Powiadomienia. Następnie na dole strony w sekcji Bezpieczeństwo znajdziesz kod. 

shoplo-tpay-bezpieczenstwo.png

Kod bezpieczeństwa w panelu Tpay i Shoplo musi być identyczny.

3. Po wypełnieniu formularza w Shoplo, wybierz po wybraniu jakiego rodzaju dostawy będzie dostępna ta metoda płatności. Zapisz. 


DotPay

Upewnij się, że masz już założone konto na DotPay

Wykonaj następujące czynności:

1. W panelu Shoplo przejdź do zakładki Ustawienia > Płatności i kliknij przycisk Aktywuj przy logo DotPay.

shoplo-dot-pay-aktywuj.png

 2. Wypełnij formularz z danymi.

shoplo-dotpay-dane.png

ID Sprzedawcy to unikalny identyfikator nadany przez DotPay.

Nazwa Sprzedawcy - nazwa odbiorcy płatności wyświetlana kupującemu przy dokonywaniu płatności

E-mail sprzedawcy - adres e-mail, który zostanie wyświetlony kupującemu

PIN - znajdziesz go w panelu DotPay w sekcji Ustawienia > Parametry URLC.

shoplo-dotpay-pin2.png

3. Po wypełnieniu formularza w Shoplo, wybierz po wybraniu jakiego rodzaju dostawy będzie dostępna ta metoda płatności. Zapisz. 

4. Teraz w panelu DotPay przejdź do sekcji Ustawienia > Parametry URLC > Edycja i odznacz opcję Blokuj zewnętrzne urlc. Ta opcja umożliwi przesyłanie informacji z Dotpay do Shoplo.


PayU

Upewnij się, że masz już założone konto na PayU 

Wykonaj następujące czynności:

1. Zaloguj się do panelu PayU. Przejdź do Płatności elektroniczne > Moje sklepy > Dodaj sklep.

shoplo-payu-dodaj-sklep.png

2. Uzupełnij dane i kliknij dalej. Teraz wybierz Classic API i kodowanie UTF-8.

shoplo-payu-classic-api.png 

3. Podaj adresy powrotów i do raportów

Adres powrotu - błąd

https://{NAZWA_SKLEPU}/zamowienie/blad/%orderId%

gdzie {NAZWA_SKLEPU} to adres url do Twojego sklepu.

Przykład: https://mojsklep.shoplo.com/zamowienie/blad/%orderId%

Adres powrotu - poprawnie

wpisz adres url:

https://{NAZWA_SKLEPU}/zamowienie/podsumowanie/%orderId%

Adres raportów

wpisz adres:

http://{NAZWA_SKLEPU}/zamowienie/payu/status

shoplo-payu-adresy-powrotow.png

Potwierdź. W kolejnym kroku zobaczysz dane, które będzie trzeba uzupełnić w panelu Shoplo. Zapisz je. 

shoplo-payu-klucze-api.png

4. Teraz zaloguj się do panelu swojego sklepu Shoplo i przejdź do Ustawienia > Płatności > i kliknij przycisk Aktywuj przy logo PayU.

shoplo-payu-aktywuj.png

5. Uzupełnij dane. Tutaj uzupełnij klucze konfiguracyjne uzyskane w kroku trzecim. Następnie wybierz po wybraniu jakiego rodzaju dostawy, będzie dostępna ta metoda płatności i zapisz.

shoplo-payu-uzupelnij-dane.png


Przelewy24

Upewnij się, że masz już założone konto na Przelewy24

Wykonaj następujące czynności:

1. W panelu Shoplo przejdź do zakładki Ustawienia > Płatności i kliknij przycisk Aktywuj przy logo Przelewy24. 

shoplo-przelewy24-aktywuj.png

 2. Uzupełnij formularz. 

shoplo-przelewy24-dane.png

Identyfikator sprzedawcy - został przypisany Ci podczas rejestracji w Przelewy24. 

Klucz CRC - Znajdziesz w panelu Przelewy24 w sekcji Moje dane

3. Następnie wybierz po wybraniu jakiego rodzaju dostawy, będzie dostępna ta metoda płatności i zapisz.

4. W celu pełnej konfiguracji płatności i uruchomienia mechanizmu "automatycznego przekazywania wyniku transakcji" wyślij na adres serwis@przelewy24.pl link skonstruowany według wzoru:

http://{NAZWA_SKLEPU}/zamowienie/przelewy24/status

gdzie  zamiast {NAZWA_SKLEPU} wpisz nazwę swojego sklepu z końcówką shoplo.com (np. nazwa.shoplo.com).


Payeezy (First Data)

Upewnij się, że masz zawartą umową z FirstData Polska S.A.

Wykonaj następujące czynności:

1. W panelu Shoplo przejdź do zakładki Ustawienia > Płatności i kliknij przycisk Aktywuj przy logo Payeezy.

shoplo-payeezy-aktywuj.png

2. Uzupełnij formularz.

shoplo-payeezy-dane.png

  • Identyfikator sklepu (Merchant ID) ​­- wpisz numer ID z Twojego panelu First Data
  • Klucz współdzielony (Shared Key) ​­- wpisz klucz z Twojego panelu First Data
  • Tryb pracy​­ - wybierz tryb pracy integracji: testowy lub produkcyjny
  • Adres ePolc@rd​­ - domyślnie jest to adres: https://vpos.polcard.com.pl/vpos/ecom/service.htm

3. Następnie wybierz po wybraniu jakiego rodzaju dostawy, będzie dostępna ta metoda płatności i zapisz.


Sofort

Upewnij się, że masz zawartą umową z Sofort Banking.

Wykonaj następujące czynności:

1. W panelu Shoplo przejdź do zakładki Ustawienia > Płatności i kliknij przycisk Aktywuj przy logo Sofort Banking.

shoplo-sofort-aktywuj.png

2. Uzupełnij formularz.

shoplo-sofort-dane.png

Numer klienta - znajdziesz go w lewym, górnym narożniku po zalogowaniu się do panelu Sofort. 

Numer projektu, hasło projektu, hasło powiadomień - Te dane uzyskasz poprzez założenie nowego projektu w panelu Sofort. 

Wybierz Projekty > Nowy projekt

shoplo-sofort-projekty-nowy-projekt1.png

Wybierz Projekt Classic

shoplo-sofort-wybor-projektu.png

Na kolejnej stronie wypełnij pola obowiązkowe i wybierz shoplo.com jako platformę sklepu

W sekcji Złącze wpisz odpowiednie linki:

shoplo-sofort-zlacze.png

Link sukcesu

https://{NAZWA_SKLEPU}/zamowienie/podsumowanie/%orderId%

Link przerywający

https://{NAZWA_SKLEPU}/zamowienie/blad/%orderId%

gdzie {NAZWA SKLEPU} jest nazwą Twojego sklepu z domeną *.shoplo.com

Dodatkowo, koniecznie zaznacz opcję Aktywować powiadomienia HTTP(S) i wpisz do pola HTTP(S)-URL

https://{NAZWA SKLEPU}/zamowienie/sofort/status

Po zapisaniu projektu przejdź do zakładki Rozszerzone ustawienia > Hasło i algorytm Hash

shoplo-sofort-haslo-i-hash.png

Wygeneruj hasła dla projektu i powiadomień. Wybierz Hash-Algorytm "SHA1"

shoplo-sofort-sha1.png

Uzyskany w ten sposób numer projektu, hasło projektu i powiadomień - wprowadź w odpowiednie pola w ustawieniach płatności Sofort w panelu Shoplo. 

3. Następnie wybierz po wybraniu jakiego rodzaju dostawy, będzie dostępna ta metoda płatności i zapisz. 


Pozostałe metody płatności

Upewnij się, że masz już założone konto na PayLane, eCard, bitcoin, Braintree, Stripe lub eService

Wykonaj następujące czynności:

1. W panelu Shoplo przejdź do zakładki Ustawienia > Płatności i kliknij przycisk Aktywuj przy wybranej metodzie płatności. 

shoplo-pozostale-aktywuj.png

2. Uzupełnij formularz z danymi uzyskanymi od operatora płatności.

3. Następnie wybierz po wybraniu jakiego rodzaju dostawy, będzie dostępna ta metoda płatności i zapisz.

 

Płatność przelewem tradycyjnym

Przejdź do Ustawienia > Ustawienia płatności

Kliknij Dodaj sposób płatności.

shoplo-dodanie-sposobu-platnosci.png

Podaj nazwę: Przelew tradycyjny

shoplo-przelew-tradycyjny.png

Zmień komunikat po złożeniu zamówienia. Jest to informacja wyświetlana po poprawnym złożeniu zamówienia. Dodaj np. informację o numerze konta lub skorzystaj z dostępnych zmiennych

Na koniec połącz ten rodzaj płatności z odpowiednim rodzajem dostawy, przy którym chcesz zaoferować możliwość płatności przelewem tradycyjnym i zapisz zmiany. 

Płatność za pobraniem

Upewnij się, że masz dodaną metodę dostawy np. Kurier za pobraniem. 

Przejdź do Ustawienia > Płatności

Kliknij Dodaj sposób płatności.

shoplo-dodanie-sposobu-platnosci.png

Podaj nazwę: Płatność za pobraniem

shoplo-platnosc-za-pobraniem.png

Zmień komunikat po złożeniu zamówienia. Jest to informacja wyświetlana po poprawnym złożeniu zamówienia. 

Usuń z komunikatu np. informację o numerze konta bankowego i dodaj kilka zdań związanych płatnością za pobraniem.

Na koniec połącz ten rodzaj płatności z odpowiednim rodzajem dostawy np. Kurierem za pobraniem.

 

Płatność przy odbiorze osobistym

Jeśli jeszcze nie masz dodanego sposobu dostawy - odbiór osobisty - dodaj go zgodnie z tym artykułem.

Przejdź do Ustawienia > Płatności

Kliknij Dodaj sposób płatności.

shoplo-dodanie-sposobu-platnosci.png

Podaj nazwę: Płatność przy odbiorze. 

shoplo-platnosc-przy-odbiorze.png

Zmień komunikat po złożeniu zamówienia. Jest to informacja wyświetlana po poprawnym złożeniu zamówienia. 

Usuń z komunikatu np. informację o numerze konta bankowego i dodaj kilka zdań związanych z odbiorem osobistym. 

shoplo-komunikat-po-zlozeniu-zamowienia.png

Na koniec wybierz po wybraniu jakiego rodzaju dostawy, ma być dostępna płatność przy odbiorze. Oczywiście warto tę metodę płatności połączyć z metodą dostawy - odbiór osobisty

Jeśli chcesz dodać np. płatność za pobraniem zobacz ten artykuł

 

Płatności Shoplo

W tym artykule:


Czym są Płatności Shoplo?

Płatności Shoplo to nowoczesny system płatności przygotowany specjalnie dla klientów Shoplo. Oprócz szybkich przelewów on-line, otrzymasz możliwość dokonywania zwrotów środków pieniężnych bezpośrednio na konto Twoich klientów. 


Dostosowanie sklepu przed aktywacją Płatności Shoplo

W celu szybkiej i sprawnej weryfikacji Płatności Shoplo, upewnij się, że Twój sklep jest odpowiednio skonfigurowany:

1. Sprawdź czy masz dodane produkty. 

Jest to jeden z ważniejszych czynników decydujących o poprawnej weryfikacji konta. 

2. Daj dostęp do sklepu. 

Jeśli Twój sklep jest zabezpieczony hasłem, skontaktuj się z Blue Media. Poinformuj ich o tym i na czas weryfikacji udostępnij hasło do sklepu. Najlepiej jeśli byłoby to "BlueMedia". 

3. Dodaj kilka informacji w regulaminie. 

Dodaj informację w regulaminie na temat wszystkich dostępnych form płatności. Jeśli aktywujesz możliwość płatności kartą - wypisz je:

  • Visa
  • Visa Electron
  • MasterCard
  • MasterCard Electronic
  • Maestro

Umieść informację na temat formy zwrotu środków m.in. w przypadku, gdy płatność została dokonana kartą płatniczą (zwrot będzie dokonany na rachunek przypisany do karty)

Przykładowy tekst:

W przypadku wystąpienia konieczność zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą, sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

4. Baner z ikonami banków

Dodaj baner z ikonami banków i organizacji kartowych. Pobierz baner. 

5. Czas realizacji zamówienia

Jeżeli aktywujesz płatności kartą to czas realizacji zamówienia, musi być wskazany od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności. Ten zapis należy uwzględnić w regulaminie oraz na stronie płatności. 


Aktywacja Płatności Shoplo

Przejdź do zakładki Ustawienia > Płatności i kliknij przycisk Aktywuj obok ikonki Płatności Shoplo

shoplo-platnosci-aktywuj.png

Pojawi się formularz aktywacji. Wypełnij go w całości, zatwierdź klikając przycisk Dalej:

shoplo-platnosci-formularz.png

Wskazówka: Zwróć uwagę, aby wprowadzony numer konta był dokładnie taki sam, jak ten z którego dokonasz przelewu weryfikacyjnego.

Po prawidłowym wypełnieniu formularza otrzymasz komunikat potwierdzający z przyciskiem przekierowującym do banku. Kliknij w niego i dokonaj przelewu weryfikacyjnego. 

W po dokonaniu przelewu weryfikacyjnego na 1 zł (po zakończonej weryfikacji kwota zostanie zwrócona) zostaniesz przekierowany z powrotem do panelu Shoplo.

Weryfikacja może potrwać do 24 godzin. Po zakończonej weryfikacji, w panelu zobaczysz informację o włączonych Płatnościach Shoplo.

shoplo-platnosci-wlaczone.png


Korzyści Płatności Shoplo

  • Szybka realizacja - środki otrzymasz na następny dzień od wpłaty klienta(w dni robocze)
  • Łatwość obsługi - po aktywacji płatności w panelu Shoplo nie musisz wypełniać dodatkowych umów, ani zakładać dodatkowych kont na zewnętrznych serwisach.
  • Uniwersalność - oferujemy bezpośrednie przekierowanie do największych banków, a także płatności zwykłymi przelewami z dowolnego banku oraz obsługę płatności kartą.
  • Niska prowizja - stawka prowizyjna od 1,69% 
  • Gwarancja bezpieczeństwa - system naszych płatności oparty został na stabilnej technologii, stworzonej przez świetnych ekspertów w dziedzinie płatności on-line z firmy Blue Media.
  • Ułatwiona obsługa zamówień - zamówienia opłacone przy pomocy Płatności Shoplo, automatycznie zmienią swój status po zaksięgowaniu środków. 
  • Zwroty -  jeśli Twój klient opłacił zamówienie przy pomocy Płatności Shoplo, to możesz dokonać zwrotu pieniędzy bezpośrednio z panelu Twojego sklepu. 

Lista banków dostępnych w Płatnościach Shoplo

Płatności Shoplo obsługują przelewy on-line oraz płatności kartami. 

Karty płatnicze:

  • MasterCard
  • Maestro
  • Visa

shoplo-platnosc-karta-1.png

Dostępne szybkie przelewy

Integracja automatycznie przekieruje użytkownika na stronę banku w celu dokonania płatności, po której klient wróci na stronę sklepu. 

shoplo_lista-bankow.png


Prowizje w Płatnościach Shoplo

Oferujemy atrakcyjną stawkę prowizyjną w wysokości 1,69% (wyjątkiem jest plan Starter: 1,89%) zarówno dla ePrzelewów oraz eTransferów. 

W przypadku aktywacji płatności kartą wysokość prowizji wynosi 1,69 (1,89% w planie Starter) + 20 groszy od każdej transakcji.


Najczęściej zadawane pytania

Czy decydując się na Płatności Shoplo zawieram umowę z Shoplo?

Umowę na obsługę płatności zawierasz z firmą Blue Media. Umowa zawierana jest w formie elektronicznej, po akceptacji regulaminu, w momencie aktywowania Płatności Shoplo. Regulamin dostępny jest także w Panelu Shoplo przez cały okres trwania umowy. Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony.

Kto jest operatorem usługi Płatności Shoplo?

Operatorem usługi Płatności Shoplo (Blue Media) gwarantującym bezpieczeństwo przekazywanych środków pieniężnych jest firma Blue Media S.A. z siedzibą w Sopocie, posiadająca status krajowej instytucji płatniczej oraz zgodę NBP na prowadzenie działalności rozliczeniowo – rozrachunkowej. Więcej informacji o Blue Media znajdziesz na bluemedia.pl

Kiedy i w jaki sposób otrzymam płatność od kupującego?

Środki za transakcje wykonywane przez klientów otrzymasz na swój rachunek bankowy najpóźniej do końca następnego dnia roboczego. Środki zostaną przekazane na rachunek bankowy, który podałeś w formularzu i potwierdziłeś przelewem weryfikacyjnym. Przelew wysyłany jest automatycznie bez konieczności podejmowania dodatkowych czynności związanych z wypłatą środków. Przelew otrzymasz pomniejszony o należną prowizję z tytułu obsługi płatności. Za automatyczną wypłatę środków na Twoje konto nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat.

Czy otrzymam powiadomienie i zamówienie zmieni swój status?

Tak. Powiadomienie o opłaceniu zakupionego towaru jest wysłane drogą elektroniczną na Twój adres e-mail podany w formularzu zgłoszeniowym. W wiadomości znajdują się szczegóły zamówienia złożonego przez klienta Twojego sklepu. Status zamówienia zmienia się automatycznie po opłaceniu transakcji i można go sprawdzić w zakładce Zamówienia.

Czy będę otrzymywać zestawienie dokonanych płatności?

Tak. Raport zawierający informacje o wpłatach klientów dla Twojego sklepu w ramach Płatności Shoplo oraz o kwocie należnego z tego tytułu wynagrodzenia otrzymasz raz dziennie. Wiadomość w postaci pliku CSV przekazywana jest mailem na adres poczty elektronicznej (adres e-mail podajesz w formularzu podczas aktywowania płatności). Raport ten umożliwi Ci łatwą identyfikację poszczególnych wpłat. 

Czy będę otrzymywać faktury za pobrane prowizje?

Faktura VAT za prowizje generowana jest automatycznie i wysyłana raz w miesiącu na wskazany przez Ciebie adres e-mail. Aby otrzymać fakturę nie trzeba się logować do panelu administracyjnego Shoplo. Jeśli nie otrzymałeś faktury lub podane na niej dane się nie zgadzają, skontaktuj się z BOK Blue Media: platnosci@bm.pl.

Gdzie mogę kierować zapytania dotyczące Płatności Shoplo?

Reklamacje możesz zgłosić pod adresem mailowym: platnosci@bm.pl, telefonicznie 58 7604 844 (w godzinach pracy Działu Obsługi Klienta – 7-22) lub poprzez formularz kontaktowy dostępny na tej stronie. Możesz również przesłać zapytanie do BOK Shoplo na adres e-mail: help@shoplo.com lub telefonicznie pod numerem 22 873 83 43  (od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17). 

Jak wyłączyć Płatności Shoplo?

Jeśli z jakichkolwiek powodów chcesz zrezygnować z usługi, wystarczy ją wyłączyć.
W panelu Shoplo przejdź do zakładki Ustawienia > Płatności i tam dezaktywować usługę.


Załączniki

Pobierz baner z ikonami banków

Nie znalazłeś tego, co szukasz? Contact Support