Czym są Raporty Shoplo i dlaczego warto z nich korzystać?

Raporty Shoplo to potężne narzędzie odczytujące dane statystyczne, które związane są z realizacją najważniejszych celów sprzedażowych Twojego sklepu. Dane, o których tutaj mowa, to przede wszystkim sprzedaż: określonych produktów, wariantów produktów czy u danego klienta itd. Dodatkowo możesz ograniczyć wyświetlone dane zawężając je tylko do interesującego Cię przedziału czasowego. Wyniki prezentowane są w przejrzystej formie zarówno w postaci czytelnej listy jak i przyjaznych wykresów.

Funkcjonalność tę znajdziesz w swoim panelu sprzedawcy w zakładce Raporty po lewej stronie w menu nawigacyjnym:

Znajdziesz tutaj trzy zakładki, w których zgrupowaliśmy najważniejsze dla każdego sprzedawcy raporty sprzedaży.

Z kolei każda z tych zakładek prowadzi do różnych prezentacji wyników sprzedaży, w zależności od zastosowanego w nich podziału.

1. Produkty

Najważniejsze dla każdego sklepu raporty sprzedażowe dotyczą danych produktów. Wyniki znajdziesz w pierwszej zakładce Produkty. Możesz sprawdzić najchętniej kupowane produkty, bądź też najczęściej kupowane warianty. Wyboru takiego możesz dokonać w górnym menu.

 

Po wyborze zobaczysz raport w takiej postaci:

 

Kolumny w tabeli możesz łatwo posortować alfabetycznie lub według wartości pól numerycznych. Posortuj wybraną kolumnę klikając na jej nazwę.

Najwięcej ciekawych informacji będziesz mógł uzyskać filtrując wyniki według wybranych przez siebie kryteriów za pomocą przycisku Filtruj, zaznaczonego na powyższym obrazku. Jest to funkcja bardzo przydatna zwłaszcza w przypadku bardzo dużego asortymentu. Poprzez ten filtr podejrzysz najczęściej sprzedawane produkty mające jakąś cechę wspólną. Dodatkowo wybrane filtry można ze sobą łączyć. Czyli dla przykładu można wyświetlić najczęściej sprzedające się produkty z kategorii T-Shirt w mieście Kraków zamówionych przez Facebook. Pełna lista filtrów znajduje się poniżej:

Aby włączyć filtrowanie kliknij na Filtruj. Aby przywrócić widok raportu bez filtrów po prostu kliknij na Filtruj ponownie. Wybrane wcześniej filtry automatycznie się ukryją.

- Produkt - Wyświetla wyniki dla wybranej kategorii, kolekcji lub/i dla wybranego producenta.

- Zamówienie - Wyświetla wyniki dla zamówień o wybranym statusie płatności lub/i wybranym statusie zamówienia.

- Adres dostawy - Wyświetla wyniki dla zamówień wysyłanych do wybranego miasta lub/i do wybranego kraju.

- Adres na fakturze - Jak wyżej, ale te wyniki dotyczą adresu, na który wystawiona jest faktura.

- Ruch - Wyświetla wyniki pochodzące z zamówień przychodzących z wybranego źródła (np. Facebook itp.) lub/i ogólnie z wyszukiwarek, czyli tzw. organic search.

 

2. Zamówienia

Ta zakładka pozwoli Ci podjerzeć, jak prezentuje się ilość oraz wartość wszystkich zamówień na linii czasu, oraz z podziałem na inne czynniki.

Możesz więc sprawdzić, z których miast Twój sklep czerpie największe zyski. Wybierając wykres z podziałem na klienta zobaczysz natomiast listę klientów generujących w Twoim sklepie największą sprzedaż. Jeśli natomiast wyświetlisz wyniki z podziałem na źródła zakupu, dowiesz się wówczas, które ze żródeł (Google, Facebook, Etsy itp.) przynosi największe lub najbardziej trwałe zyski.

Każdy z wybranych widoków w zakładce Zamówienia możesz oczywiście dodatkowo przefiltrować korzystając z przycisku Filtruj umieszczonego pod wykresiem (patrz opis filtrowania w zakładce Produkty). 

 

3. Ogólne

Ta niepozorna zakładka kryje niezwykle pomocny raport dotyczący wyników wyszukiwania na stronie Twojego sklepu.

 

Frazy wpisywane do Twojej wyszukiwarki wraz z wynikami są rejestrowane i prezentowane w przejrzysty sposób. Dzięki temu dowiesz się, czego najczęściej poszukują Twoi klienci. Obok każdej wprowadzonej frazy zobaczysz też, czy wśród wyświetlonych produktów był taki, który został kliknięty. Jednym słowem dowiesz się, czy klient odnalazł to, czego szukał. Będziesz mógł zatem odpowiednio przystosować opisy i tagi swoich produktów, żeby podnieść wyniki sprzedaży, a przy okazji ułatwić klientom surfowanie po Twoim asortymencie :)

 

4. Zapisywanie raportów

Każdy z raportów możesz utrwalić zapisując jego stan w bardzo prosty sposób.

Wystarczy, że klikniesz na ikonę zapisu umieszczoną zaraz obok kalendarza i wybierzesz komendę Zapisz jako. W kolejnym kroku wystarczy tylko podać nazwę, pod którą chcemy mieć zapisany raport w naszym panelu. Od teraz ten i każdy następny zapisany raport będzie widoczny na dole zaraz po wejściu na zakładkę Raporty.