Co to jest status zamówienia ?

Kiedy klient sklepu decyduje się na finalizację zakupu produktu, to w Twoim sklepie pojawia się nowe zamówienie. Zanim trafi ono do klienta przejdzie różne zmiany związane na przykład z pojawieniem się informacji o płatności za to zamówienie, pojawieniem się kuriera przewożącego przesyłkę do klienta i tak dalej.

Całość tych zmian w procesie realizacji zamówienia można przypisać zaszeregować według najważniejszej w danym momencie informacji oraz kręgu osób zainteresowanych zamówieniem.

Na początku będzie to informacji o tym, że zamówienie zostało złożone przez klienta (zamówienie jest "Nowe").

Jeżeli zamówienie zostało opłacone należy je wysłać do klienta. Ktoś w sklepie pakuje produkt do wysyłki. W tym momencie inna osoba może dostać powiadomienie o nowym statusie "Spakowane", tak aby na przykład zamówić firmę kurierską po odbiór spakowanej przesyłki.

Dla klienta sklepu ważna jest informacja w momencie, gdy kurier odbierze taką przesyłkę dla klienta - wtedy zamówienie może mieć status "Wysłane", a klient może otrzymać powiadomienie o wysłaniu zamówienia.

Domyślnie w Twoim sklepie ustawiamy trzy statusy zamówień:
- nowe
- spakowane
- wysłane

TIP:
Masz dowolność w tworzeniu własnych statusów zamówień, tak aby odpowiadały one profilowi działalności Twojego sklepu i oczekiwaniom Twoich klientów.